Preguntas frecuentes

Desde la pantalla de inicio, pulsa el botón "+" o "Crear viaje" y sigue el asistente: título, destino y, si las conoces, las fechas o la duración en días.

Puedes buscarlos manualmente desde "Añadir lugar", o compartir un enlace de Instagram, TikTok, un blog o Google Maps con la app: la IA detecta automáticamente los lugares mencionados y te deja revisarlos antes de añadirlos.

Entra en el viaje y pulsa "Generar itinerario". La IA reparte los lugares guardados por día, calculando el orden y la ruta más razonable — puede tardar unos minutos, y puedes pedir que te avisemos cuando termine.

Sí. Desde la revisión del itinerario puedes arrastrar cada lugar a otro día o reordenarlo dentro del mismo día; la valoración del itinerario se recalcula después de guardar los cambios.

Desde el viaje, entra en "Miembros" y pulsa "Invitar". Puedes elegir el rol de cada persona: Editor (puede modificar todo), Colaborador (puede añadir/votar/comentar) o Espectador (solo puede ver).

El Propietario tiene control total, incluido eliminar el viaje. El Editor puede hacer casi todo salvo eliminarlo. El Colaborador puede añadir lugares, comentar y votar, pero no editar el itinerario. El Espectador solo puede consultar.

Permiten que todo el grupo opine sobre cada lugar propuesto antes de confirmarlo en el itinerario — útil cuando varias personas planifican juntas y no todas están de acuerdo con cada parada.

Desde el viaje, entra en "Presupuesto" y pulsa "Generar presupuesto". La IA calcula un rango estimado de alojamiento, transporte y actividades a partir de los lugares y fechas del viaje.

No, es una estimación orientativa basada en los lugares y fechas del viaje — los precios reales varían según fechas de reserva, disponibilidad y tus propias elecciones.

Desde la revisión del itinerario, pulsa "Ver mapa del día" en cualquier día: verás los lugares en el mapa, el orden de la ruta y el tiempo de transporte estimado entre cada parada.

Sí. Desde el viaje puedes exportar el itinerario a PDF, o exportarlo como archivo .ics para importarlo en tu aplicación de calendario habitual.

Genera un enlace de viaje compartido desde "Compartir": quien lo abra podrá verlo en el navegador, o directamente en la app si ya la tiene instalada.

Te avisan de comentarios, votos, nuevos lugares o invitaciones en tus viajes, y de procesos largos (como generar un itinerario) cuando terminan. Puedes activarlas o desactivarlas por tipo desde Ajustes > Notificaciones.

El plan gratuito tiene límites en el número de viajes y algunas funciones de IA; el plan Premium los elimina y añade funciones adicionales. Puedes ver la comparativa completa desde Ajustes > Planes.

Desde Ajustes > Planes puedes actualizar a Premium o gestionar tu suscripción actual — la cancelación se gestiona desde la tienda de aplicaciones (App Store o Google Play) donde la contrataste.

Te permite compartir tu plan Premium con miembros de tu familia. Desde Ajustes > Familia puedes crear el grupo e invitar a otras cuentas por correo electrónico.

Desde Ajustes > Mi cuenta puedes cambiar tu contraseña, y desde Ajustes > Seguridad activar la verificación en dos pasos para añadir una capa extra de protección a tu cuenta.

Desde Ajustes > Ayuda puedes abrir una incidencia de soporte describiendo el problema; nuestro equipo te responderá y podrás seguir el estado de la incidencia desde la misma pantalla.

Puedes consultar nuestra política de privacidad completa desde Ajustes > Privacidad, donde también puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos.

Sí, desde Ajustes > Mi cuenta puedes solicitar la eliminación de tu cuenta. Los viajes de los que eres la única persona propietaria se eliminan; si otros miembros siguen en el viaje, la propiedad pasa a otro Editor.